您可以通过在这里开始聊天联系技术支持:
你可透过以下电邮与部分部门联络:
Support@MyCMG.com
-社区支持在这里帮助您解决您的任何一般询问和需求.
ARC@MyCMG.com
-你想种树吗? Paint your home? Install a fence? 我们的ARC团队在这里帮助您完成所有外部更新请求.
Accounting@MyCMG.com
-会计团队可以帮助您解决任何会计问题.
Closings@MyCMG.com
-如果你打算很快卖掉你的房子,需要完成一份公寓问卷或结案声明, 请不要犹豫与收尾团队联系!
Maintenance@MyCMG.com
-请随时通过电子邮件向维护团队请求社区黄金城官网(以您的社区指南和董事会批准为准). 您可以直接通过这个门户网站或通过Cedar的主网站提出请求,然后点击“房主中心”.
Violations@MyCMG.com
-你要举报违规行为吗? 或者你有关于社区指南的问题吗? 追求社区卓越是我们团队最擅长的!
所有一般信件请寄往以下地址:
PO Box 26844
Charlotte, NC 28221
电话:(877)252-3327
所有会费应寄往以下地址:
{Association Name}
c/o雪松管理集团
P.O. Box 621296
奥兰多,佛罗里达州32862-1296
(877) 252-3327 雪松管理集团的最佳电话号码是多少.
HOA通常监督以下领域:
维护公共区域: HOA负责公共区域,如绿地、设施或社区建筑. 他们应该修复任何损坏,更换或升级系统,并确保适当的美观和安全.
调查投诉: HOA还负责调查会员提出的任何投诉. 这可能包括财产没有得到妥善维护的问题, 水管正在备份, 人行道出现裂缝, 或者漏水到家里. 协会必须确定这些问题是源于他们管辖范围内的东西还是房主的.
Enforcing Rules: HOA还必须执行既定的规则,以保护财产价值和社区的完整性.
HOA管理文件,位于您的 HOA Vine,详细说明什么是HOA责任,什么不是HOA责任.
Log into HOA Vine 你可以在“文档”部分找到它们. HOA Vine是连接到您的电子邮件地址,我们有档案. 如果您需要重置密码,请转到 login 页面,然后点击表单底部的“忘记密码”链接. 如果您需要更新我们存档的电子邮件地址,请发送电子邮件 support@mycmg.com or you can start a 这里有实时聊天会话.
或者,请直接在我们的网站上与我们聊天! Our live chat hours are:
周一至周四上午8点至下午6点半
周五上午8点至下午2点